Cinco habitaciones, cinco personas distintas, un mismo piso — y cada una cree que su duda es la urgente.
Proppi gestiona la alta rotación de coliving y flex living: onboarding de cada nuevo inquilino, incidencias en zonas comunes y la convivencia diaria — en el idioma de cada uno.
La habitación 2 ha puesto música muy alta otra vez pasada la medianoche.
00:21
Entro el día 1, ¿cómo recojo las llaves y cuál es el wifi?
08:40
La caldera no calienta. Creo que ya lo ha dicho alguien más.
19:05Han hablado de Proppi
Cada habitación tiene su propio estado — el agente lo conoce siempre.
No se libera toda la vivienda a la vez. El agente sabe qué habitación entra o sale cada semana y adapta cada conversación al inquilino correcto.
Un conflicto de ruido, resuelto sin que tú medies.
El agente recuerda las normas de la casa a quien las incumple y confirma con quien se quejó — sin que la conversación se convierta en un problema para ti.
La habitación 2 ha puesto música muy alta otra vez pasada la medianoche.
Gracias por avisar, Yuki. Se lo he recordado a Marco ahora mismo — el horario de silencio empieza a las 23:00. Te confirmo cuando lo resuelva.
Genial, gracias 🙏
Dos situaciones que siempre pasan a una persona.
La convivencia tiene límites que un agente no debe cruzar solo — ahí interviene tu equipo, con el contexto completo de lo ocurrido.
Conflictos que se repiten entre los mismos inquilinos
Se escalan con el historial completo de avisos previos.
Cualquier queja sobre seguridad o convivencia grave
Prioridad máxima, aviso inmediato a tu equipo.
La vida de una habitación, no la de un piso
En coliving, cinco personas comparten dirección y no comparten nada más: cada una entra en una fecha distinta, paga lo suyo, tiene su contrato y su propia lista de dudas. Un sistema pensado para viviendas completas obliga a llevar esa diferencia a mano, en una hoja aparte.
Cada habitación, su propio estado
Ocupada, libre, reservada o en preparación, con su inquilino, su contrato y sus fechas de entrada y salida — aunque compartan portal, cocina y dirección.
Alguien nuevo cada pocas semanas
La bienvenida se repite igual de bien la décima vez que la primera: normas de la casa, accesos, zonas comunes y a quién escribir para cada cosa. Sin que nadie de tu equipo la teclee otra vez.
La convivencia
Ruido a deshoras, la cocina, las zonas comunes. El agente recuerda la norma a quien toca y deja constancia. Cuando el mismo conflicto se repite entre las mismas personas, deja de insistir y lo pasa a tu equipo con el historial de avisos.
Las averías compartidas
Una caldera que falla la reportan tres personas distintas. El sistema las une en una sola avería, con su recuento, en vez de abrir tres partes al mismo técnico.
Las salidas
Coordinación de la fecha, entrega de llaves y preparación de la habitación para el siguiente. Con rotaciones cortas es donde más se pierde tiempo y donde más se nota que esté resuelto.
Lo que sube siempre a una persona
Cualquier queja sobre seguridad o convivencia grave, y los conflictos que se repiten. No es un límite del agente: es el comportamiento que se le pide.
Qué hace falta por tu parte para ponerlo en marcha
Con rotación alta, lo que más rinde es tener bien cargada la parte que se repite en cada entrada. Es literalmente el trabajo que deja de hacerse a mano cada pocas semanas.
Tus habitaciones, una a una
Con su dirección, su estado y quién vive en cada una. Es lo que permite tratar cada habitación como lo que es y no como una parte de un piso.
El guion de bienvenida
Normas de la casa, accesos, wifi, zonas comunes, limpieza y contactos. Lo que hoy explicas por WhatsApp cada vez que entra alguien.
Tu número de WhatsApp
Conectas tu propia cuenta de WhatsApp Business y sigue siendo tuya, con su número y su historial.
Tus proveedores y tus límites
A quién se avisa para cada tipo de avería y a partir de qué gasto hay que preguntarte antes de aprobar un arreglo.
Por qué un software de alquiler normal se queda corto
No es cuestión de funciones de más: es que la unidad de gestión no es la misma. Un sistema pensado para viviendas completas da por hecho cosas que en coliving no se cumplen, y esa diferencia acaba viviendo en una hoja de cálculo paralela.
Coliving y flex living.
Habitación por habitación. Cada una tiene su propio estado, su propio inquilino y su propio calendario de entrada/salida, aunque compartan la misma dirección.
Agenda una demo de 20 minutos.
La revisamos sobre tu cartera real: número de habitaciones, rotación media y los idiomas que necesitas cubrir.