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Cada sede de una red trabaja con su propia mecánica, y en Proppi no creemos en el producto que se entrega igual para todos: creemos en la personalización de los procesos. Por eso montamos un flujo exclusivo para cada franquiciado, con Inteligencia Artificial aplicada a la forma concreta de trabajar de esa oficina. Es la manera de que la tecnología se note en cada sede, y al precio más competitivo del mercado.
La mejor manera de que toda tu red de oficinas atienda igual, a cualquier hora, con Inteligencia Artificial
He visto un piso vuestro en el portal, ¿sigue disponible?
21:36Quiero vender mi casa, ¿qué oficina me corresponde?
19:04Escribí el sábado por la web y todavía no me ha llamado nadie.
08:12¿Podéis valorar mi piso? Estoy comparando dos agencias.
22:47Me atendieron en otra oficina vuestra y me dijeron otra cosa.
17:22Busco alquiler en la zona, ¿tenéis algo de dos habitaciones?
10:05¿Cuánto cobráis de honorarios por la venta?
20:58¿Se puede ver el piso este sábado por la mañana?
13:41Soy propietario y quiero saber cómo trabajáis antes de firmar nada.
23:19He visto un piso vuestro en el portal, ¿sigue disponible?
21:36Quiero vender mi casa, ¿qué oficina me corresponde?
19:04Escribí el sábado por la web y todavía no me ha llamado nadie.
08:12¿Podéis valorar mi piso? Estoy comparando dos agencias.
22:47Me atendieron en otra oficina vuestra y me dijeron otra cosa.
17:22Busco alquiler en la zona, ¿tenéis algo de dos habitaciones?
10:05¿Cuánto cobráis de honorarios por la venta?
20:58¿Se puede ver el piso este sábado por la mañana?
13:41Soy propietario y quiero saber cómo trabajáis antes de firmar nada.
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Los agentes no imponen una forma de trabajar: se adaptan al flujo de trabajo que ya tiene tu empresa. Un orquestador recibe todo lo que entra por cualquier canal, aplica tus reglas y reparte cada caso a quien le corresponde.
Cada agente opera con el vocabulario, los plazos y la normativa del sector: prórrogas y renovación de contrato, actualización de renta con IPC o IRAV, mercado residencial tensionado y la documentación de un arrendamiento o de una compraventa. Sin fase previa de formación ni configuración caso por caso.
El sistema se configura sobre tus procesos actuales: niveles de decisión, criterios de escalado a tu equipo y límite de actuación de cada agente. Se integra con tus canales de atención y con tu CRM, sin modificar la operativa ni las herramientas del equipo.
Proppi mantiene el coste más bajo del mercado para un alcance equivalente, muy por debajo de ampliar plantilla o externalizar la atención en un centro de llamadas. Cada cliente cuenta con un equipo asignado que define los indicadores desde la puesta en marcha y mide el retorno sobre sus propias cifras.
Así queda montado el flujo: cada paso, en el orden en que ocurre, y con las reglas que decide tu equipo.
Los mismos cuatro agentes en cada oficina, con el guion común de la marca y lo que cada una tenga de particular ajustado encima. Lo que cambia de una oficina a otra es la cartera, no la calidad de la respuesta.
Respuesta inmediata a propietarios y compradores sobre el número de cada oficina, con el tono de la marca y sin que la central tenga que perseguir a nadie.
Los mensajes que entran por los portales, por la web corporativa y por el buzón de cada oficina, clasificados y derivados a quien corresponde.
La llamada que entra mientras el equipo está en una visita se atiende igual: se cualifica, se agenda y queda escrita en la ficha.
El visitante que consulta un inmueble y se marcha sin dejar el teléfono, atendido con el mismo motor de respuestas que el resto de la red.
Proppi se conecta con tu CRM, tu ERP y los portales, y trabaja sobre tus datos, sin pedirte que muevas nada de sitio ni que tu equipo aprenda otra herramienta.
¿Usas otro sistema? Ponte en contacto con nosotros para realizar la integración.
Indica el número de oficinas de la red para obtener el coste mensual por oficina y la cuota total.
El Especial Septiembre supone un ahorro de 828 € al mes.
Las dos cosas funcionan y no cambia lo que hace el sistema. Lo que sí cambia es quién fija el guion común y quién ve los datos agregados de la red: eso se decide al principio, no después.
Media hora sobre cómo entran hoy los leads en tus oficinas y qué pasa con los que llegan fuera de horario.
